質量保證承諾書

本公司專業(yè)生產各種規(guī)格型號的電線、電纜及CFRP碳素管等產品。為了提高公司產品的可信度，讓顧客放心。凡出廠產品，不論產品規(guī)格型號、批量大小、特對產品質量作出承諾如下：

1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。

2、產品一律實施檢驗出廠，以保證出廠檢驗合格率為100%  。隨產品出廠時，都必須配備產品合格證和成品驗證報告。

3、產品在生產過程中，我們將對生產工藝進行全面控制，以防止?jié)撛诘娜毕莩霈F(xiàn)。

4、對產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不僅為您提供優(yōu)質的產品，同時還向您提供優(yōu)質的服務，保證交貨期及售后服務質量。

5、產品質量檢驗的合格性一直延續(xù)到交付顧客為止，由本公司負責運輸事宜時，運輸途中的質量也將得到保證。

6、如果產品的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實產品是有缺陷的。貴方盡快以書面形式和電話通知我方，提出處理意見，具體處理過程參照本公司《售后服務承諾書》有關條款實施。

售后服務承諾書

      敬愛的顧客，非常感謝您對明福公司的親睞。在全體員工二十年的共同努力下，我們已獲得國家多項認證和榮譽。我公司專業(yè)生產電線、電纜及CFRP碳素管等產品。不管您使用我們的哪一種產品，我們都將以最完美的技術、投入最大的熱情向您提供最好的服務。

我們對此作出承諾如下：

1、 嚴格執(zhí)行產品的國家標準，依據(jù)供貨合同要求按時、按質、按量送貨，確保用戶需求。（產品質保期內實行三包）

2、 熱情地歡迎您來公司參觀考察，我們會實事求是的向您匯報公司的創(chuàng)建史、規(guī)模、質量方針及質量管理模式。

3、 詳細向您介紹每種產品的型號規(guī)格、價格、技術性能及質量水平等內容，直至您了解滿意為止。

4、 完善售前、售中、售后服務網(wǎng)，建立專業(yè)的售后服務團隊，排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂；

5、 無償提供技術服務。接到用戶質量問題的反饋時，公司將在24小時內委派售后服務小組趕往現(xiàn)場，與您協(xié)商處理辦法，直至產品問題得到解決，將損失降低到最小。

6、 建立用戶服務跟蹤卡，及時反饋用戶的意見和建議，確保產品質量萬無一失。我們將根據(jù)您的意見不斷改進我們的服務工作。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。